Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26/08/2025

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1. Responsable du traitement

Les données sont collectées et traitées par :
L’Iguana
contact@iguana-luberon.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via le site :

  • Informations de réservation via le plugin HBook (nom, prénom, email, téléphone, dates de séjour)

  • Données saisies dans les formulaires de contact

  • Données de navigation via les cookies

3. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées pour :

  • Gérer les réservations de logements

  • Répondre aux demandes via le formulaire de contact

  • Améliorer le site grâce à l’analyse de fréquentation

4. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 3 ans après le dernier contact pour les prospects

  • 6 ans pour les clients (facturation, obligations légales)

  • 13 mois pour les cookies (durée légale en France)

5. Cookies

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6. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Notre hébergeur (Scaleway)

  • Notre outil de réservation (HBook)

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@iguana-luberon.com

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr.

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